Umstellung auf TLS 1.2
Sicherheitsänderung zum 1. Dezember 2026
Ab dem 1. Dezember 2026 wird für die verschlüsselte Kommunikation zwischen 365 business Print Agent und unseren Cloud-Diensten TLS 1.2 als Mindeststandard vorausgesetzt.
Das Wichtigste in Kürze
- Auf einem aktuellen und unterstützten Windows-System ist normalerweise keine Änderung erforderlich.
- Ältere oder nicht mehr unterstützte Systeme können nach der Umstellung möglicherweise keine Verbindung mehr zu unseren Cloud-Diensten herstellen.
- Auch Proxyserver, Firewalls und TLS-Inspection-Systeme müssen TLS 1.2 unterstützen.
Warum ist die Umstellung notwendig?
TLS schützt die zwischen dem Print Agent und unseren Cloud-Diensten übertragenen Daten. Die älteren Versionen TLS 1.0 und TLS 1.1 gelten als veraltet und entsprechen nicht mehr den heutigen Sicherheitsanforderungen. TLS 1.2 verwendet modernere und sicherere Verschlüsselungsverfahren und wird von Microsoft sowie anderen Technologieanbietern als Mindeststandard empfohlen.
Unterstützte Windows-Systeme
Für den aktuellen 365 business Print Agent werden folgende 64-Bit-Systeme unterstützt:
- aktuelle, von Microsoft unterstützte Versionen von Windows 11
- Windows 10 Enterprise oder Windows 10 IoT Enterprise LTSC in einer noch unterstützten Version
- Windows Server 2016 oder neuer
Supportende von Windows Server 2016
Da der erweiterte Support (Extended Support) für Windows Server 2016 am 12. Januar 2027 endet, empfehlen wir Windows Server 2019 oder neuer.
Insbesondere folgende Systeme werden nicht unterstützt:
- Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1
- reguläre Windows-10-Versionen, die nicht mehr von Microsoft unterstützt werden
- Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 und ältere Versionen
Was müssen Sie prüfen?
- Stellen Sie sicher, dass der Print Agent auf einem unterstützten Windows-Betriebssystem ausgeführt wird.
- Installieren Sie alle aktuellen Windows-Updates.
- Stellen Sie sicher, dass TLS 1.2 nicht durch lokale Richtlinien deaktiviert wird.
- Prüfen Sie zwischengeschaltete Proxyserver, Firewalls und TLS-Inspection-Systeme auf TLS-1.2-Unterstützung.
- Verwenden Sie eine aktuelle Version des 365 business Print Agents.
Installierte Windows-Version ermitteln
Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie winver ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste. Das angezeigte Fenster enthält die Windows-Version und die Betriebssystembuildnummer.
Was passiert ohne Aktualisierung?
Wenn ein beteiligtes System nur TLS 1.0 oder TLS 1.1 unterstützt, kann nach der Umstellung keine sichere Verbindung zu unseren Cloud-Diensten aufgebaut werden. Cloudbasierte Funktionen des Print Agents stehen dann nicht mehr zur Verfügung.
Unterstützung
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Umgebung die Anforderungen erfüllt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir unterstützen Sie gerne bei der Prüfung.


