Häufige Fragen (FAQ)
Antworten auf häufige Fragen zu 365 business Address Validation: Lizenz, Testphase, Mandanten, Länder und Zusammenspiel mit anderen Systemen.
Die Fragen beziehen sich auf 365 business Address Validation für Microsoft Dynamics 365 Business Central und sind nach Themen geordnet. Jede Antwort enthält einen Link auf die ausführliche Seite. Meldungen und die zugehörige Lösung finden Sie unter Fehlerbehebung.
Weitere Fragen
Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an unseren Service Desk.
Allgemeines
Was ist der Unterschied zwischen Adressprüfung und Adressvorhersage?
Die Adressprüfung (Address Validation) vergleicht eine bereits eingegebene Adresse mit einem externen Dienst und schlägt bei Abweichungen eine korrigierte oder ergänzte Adresse vor. Die Adressvorhersage (Address Prediction) setzt vor der Eingabe an: Während Sie tippen, schlägt sie passende Adressen zur Auswahl vor, ähnlich der Autovervollständigung in einer Kartenanwendung. Ein per Vorhersage übernommener Vorschlag gilt zusätzlich als geprüfte Adresse. Weitere Informationen: Adressprüfung und Adressvorhersage.
Gibt es eine Sperre für Belege mit ungeprüfter Adresse?
Nein. 365 business Address Validation sperrt das Buchen oder Freigeben eines Belegs nicht, wenn eine Adresse nicht geprüft werden konnte. In einer Sitzung mit Benutzeroberfläche erscheint bei einem Dienstfehler eine Rückfrage, ob ohne Prüfung fortgefahren werden soll; eine Ablehnung bricht nur den aktuellen Speichervorgang ab. Ohne Benutzeroberfläche, etwa bei einer API- oder Web-Service-Anlage, erscheint keine Rückfrage: Ein Dienstfehler bricht den Speichervorgang direkt ab. Auf Einkaufsbelegen wird ein Dienstfehler dagegen nicht angezeigt, der Beleg wird dann ohne Prüfung gespeichert. Siehe Fehlerbehebung.
Für welche Länder funktioniert die Adressprüfung?
365 business Address Validation schränkt die Prüfung im Produkt selbst nicht auf bestimmte Länder ein. Das Feld Land/Regionscode wird unverändert an den Adressprüfdienst der 365 business API übergeben; wie genau der Dienst eine Adresse in einem bestimmten Land erkennt, hängt vom externen Dienst ab und ist produktseitig nicht festgelegt.
Lizenz und Testphase
Wie lange kann ich 365 business Address Validation testen?
Für Address Validation und Address Prediction steht jeweils eine Testphase von 30 Tagen zur Verfügung. Danach ist für die weitere Nutzung ein Abonnement erforderlich. Siehe Erste Schritte.
Welche Lizenzmodelle gibt es?
Für die Adressprüfung stehen die Lizenzmodelle Company (je Mandant) und Tenant (je Tenant bzw. On-Premises-Umgebung) zur Verfügung, für die Adressvorhersage zusätzlich User (je aktivem Benutzer). Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite für Address Validation.
Brauche ich für jeden Mandanten eine eigene Lizenz?
Das hängt vom gewählten Lizenzmodell ab. Beim Modell Company benötigen Sie für jeden Mandanten eine eigene Lizenz. Beim Modell Tenant gilt die Lizenz für die gesamte Umgebung (Tenant bzw. On-Premises-Umgebung), also für alle Mandanten darin. Bei der Adressvorhersage gilt entsprechend zusätzlich das Modell User, bei dem die Lizenz an einzelne Benutzer gebunden ist, nicht an einen Mandanten.
Adressprüfung
Verbrauchen bekannte Adressen eine Prüfung?
Stimmt eine eingegebene Adresse mit einer bereits geprüften Adresse im Adressverzeichnis überein, ruft 365 business Address Validation den externen Prüfdienst dafür nicht erneut auf; die bekannte Adresse wird unverändert übernommen. Siehe Adressverzeichnis.
Integration und Fremdsysteme
Werden Aufträge aus Fremdsystemen oder über die API ebenfalls geprüft?
Ja, sofern der Datensatz nach dem Einfügen noch geändert wird: Die automatische Prüfung reagiert auf das Ändern eines Datensatzes, nicht auf das Einfügen. Legt ein Fremdsystem oder ein Marktplatz einen Auftrag mit bereits vollständiger Adresse per API oder Web-Service an und ändert ihn danach nicht mehr, findet keine automatische Prüfung statt. Liefert der Dienst in einer Sitzung ohne Benutzeroberfläche mehrere mögliche Treffer, übernimmt 365 business Address Validation automatisch den besten Treffer, ohne eine Auswahlseite anzuzeigen. Schlägt die Prüfung fehl, bricht der Speichervorgang ohne Rückfrage ab; auf Einkaufsbelegen wird ein solcher Dienstfehler nicht angezeigt, der Beleg wird dann ohne Prüfung gespeichert. Betroffene Partner können die Adresse stattdessen gezielt über die öffentliche AL-Oberfläche (Codeunit bdev.Address Validation API) prüfen. Siehe Fehlerbehebung.