import { Callout } from "zudoku/ui/Callout"; # Fehlerbehebung Meldungen und Rückfragen von 365 business Address Validation mit Ursache und Lösung für Lizenz, Adressprüfung und Initialisierung. Diese Seite sammelt die Meldungen von 365 business Address Validation für Microsoft Dynamics 365 Business Central. Meldungen sind wörtlich wiedergegeben, wie Business Central sie anzeigt. Variable Teile wie Fehlertexte des Dienstes sind durch „…“ ersetzt. Drücken Sie **Strg+F**, und geben Sie ein markantes Wort aus der Meldung ein, z. B. „lizenziert“ oder „Initialisierung“. ## Lizenz und Berechtigung | Meldung | Ursache | Lösung | |---|---|---| | „Address Validation ist in Ihrer Umgebung nicht lizenziert. Bitte melden Sie sich für ein gültiges Abonnement an und versuchen Sie es erneut.“ | Für **Address Validation** liegt keine gültige Lizenz vor, und die 30-tägige Testphase ist entweder noch nicht gestartet oder bereits abgelaufen. | Starten Sie die Testphase, oder schließen Sie ein Abonnement ab. Siehe [Erste Schritte](get-started.mdx). | | „Die Adressvalidierung konnte aufgrund eines Berechtigungsfehlers nicht durchgeführt werden. Bitte überprüfen Sie die Seite 365 business API Einrichtung und stellen Sie sicher, dass Ihr API-Schlüssel gültig ist.“ | Der hinterlegte API-Schlüssel der 365 business API ist ungültig, gesperrt oder fehlt. | Öffnen Sie **365 business API Einrichtung**, und prüfen Sie den API-Schlüssel. | ## Adressprüfung | Meldung | Ursache | Lösung | |---|---|---| | „Die aktuelle Adresse enthält nicht genügend Informationen, um die Adressinformationen zu validieren. Adresse, Ort und Postleitzahl sind für die Validierung erforderlich.“ | Die Felder **Adresse**, **Ort** oder **Postleitzahl** sind nicht vollständig ausgefüllt. | Ergänzen Sie die fehlenden Felder, und speichern Sie den Datensatz erneut. | | „Die Adressprüfung ist aufgrund des folgenden Fehlers fehlgeschlagen:…\ \Möchten Sie ohne Prüfung der Adresse fortfahren?“ | Der Adressprüfdienst hat mit einem Fehler geantwortet, z. B. wegen einer Zeitüberschreitung oder einer nicht erreichbaren Verbindung. | Wählen Sie **Ja**, um den Datensatz ohne Prüfung zu speichern, oder **Nein**, um die Eingabe zu korrigieren und es erneut zu versuchen. | | „Ein Fehler ist während der Verarbeitung aufgetreten.\ \Fehlermeldung:…“ | Der Dienst hat die Anfrage mit einem technischen Fehler beantwortet. | Notieren Sie die Fehlermeldung. Tritt der Fehler wiederholt auf, wenden Sie sich an den [Service Desk](https://servicedesk.365businessdev.com/). | | „Die Validierung der Adresse ist fehlgeschlagen.\Es konnte keine Adresse gefunden werden, die den Kriterien entspricht.“ | Der Dienst hat zur eingegebenen Adresse keinen Treffer gefunden, meist weil die Adresse fehlerhaft oder dem Dienst unbekannt ist. | Prüfen Sie die Eingabe auf Tippfehler. Ist die Adresse korrekt, markieren Sie sie manuell als geprüft (Aktion **Adresse manuell geprüft**). Siehe [Adressdaten verwalten](address-data.mdx). | | „Die Tabelle … wird nicht unterstützt. Bitte wenden Sie sich an Ihren Partner, um Unterstützung für die Tabelle … hinzuzufügen.“ | Eine Fremd-App oder ein Web-Service-Aufruf hat die Adressvalidierung für eine Tabelle angefordert, die nicht unterstützt wird. | Verwenden Sie die Prüfung nur für **Kontakt**, **Debitor**, **Kreditor**, **Alternative Adresse**, **Auftragsadresse** oder **Lief.-an-Adresse**, oder wenden Sie sich an Ihren Partner. | | „Die Adresse ist bereits geprüft. Möchten Sie die aktuelle Adresse wirklich noch einmal überprüfen?“ | Eine bereits geprüfte Adresse wurde erneut manuell zur Prüfung ausgewählt. | Wählen Sie **Ja**, um erneut zu prüfen, oder **Nein**, um abzubrechen. | | „Der Adressvergleich konnte nicht angezeigt werden. Die validierte Adresse wurde nicht übernommen.“ | Die Vergleichsseite konnte zur Laufzeit nicht geöffnet werden. | Wiederholen Sie den Vorgang. Tritt der Fehler erneut auf, wenden Sie sich an den [Service Desk](https://servicedesk.365businessdev.com/). | ## Benachrichtigungen | Meldung | Ursache | Lösung | |---|---|---| | „Die Adressüberprüfung hat Änderungen für die eingegebene Adresse vorgeschlagen.“ | Der Dienst hat eine Adresse gefunden, die von der Eingabe abweicht oder sie ergänzt. | Wählen Sie **Vorschlag anzeigen**, um die Änderungen zu vergleichen, oder **Immer anwenden**, damit künftige Vorschläge ohne Rückfrage übernommen werden. Siehe [Benutzereinstellungen](setup/user-settings.mdx). | | „Die folgenden Felder mussten aufgrund von Feldlängenbeschränkungen gekürzt werden: …“ | Ein vom Dienst gelieferter Wert ist länger als das Zielfeld in Business Central. | Wählen Sie **Details anzeigen**, um Originalwert und gekürzten Wert zu vergleichen, und passen Sie das Feld bei Bedarf manuell an. | ## Initialisierung | Meldung | Ursache | Lösung | |---|---|---| | „Die Initialisierung der Adressdaten wird derzeit in einer Hintergrundsitzung ausgeführt. Während der Ausführung kann es zu Einschränkungen kommen. Aktueller Fortschritt: … % (… von … Datensätzen).“ | Die Adressdaten-Initialisierung läuft im Hintergrund. | Warten Sie den Abschluss ab, oder öffnen Sie **Initialisierung anzeigen**, um den Fortschritt zu verfolgen. Siehe [Adressdaten initialisieren](setup/address-data-initialization.mdx). | | „Die Initialisierung der Adressdaten ist nicht abgeschlossen. Aktueller Fortschritt: … % (… von … Datensätzen). Bis die Initialisierung abgeschlossen ist, können Adressen mehrfach validiert werden.“ | Die Initialisierung wurde begonnen, aber noch nicht zu Ende geführt. | Führen Sie die verbleibenden Batches aus. Bis dahin kann dieselbe Adresse mehrfach an den Dienst geschickt werden. | | „Die Initialisierung der Adressdaten wurde gestoppt, da mindestens eine Quelltabelle fehlgeschlagen ist. Bis die Initialisierung abgeschlossen ist, können Adressen mehrfach validiert werden.“ | Mindestens eine Quelltabelle ist bei der Initialisierung fehlgeschlagen. | Öffnen Sie **Adressdaten-Initialisierung**, prüfen Sie die Fehlermeldung der betroffenen Quelltabelle, und setzen Sie sie zurück. | | „Die Initialisierung der Adressdaten wurde noch nicht ausgeführt. Bis die Initialisierung abgeschlossen ist, können Adressen mehrfach validiert werden.“ | Die Initialisierung wurde nach der Installation noch nicht gestartet. | Starten Sie die Initialisierung über **Adressdaten initialisieren**. | | „Die Initialisierung der Adressdaten wurde geplant und wird in einer Hintergrundsitzung ausgeführt. Bis die Initialisierung abgeschlossen ist, können Adressen mehrfach validiert werden.“ | Die Initialisierung ist für eine Hintergrundsitzung eingeplant, aber noch nicht gestartet. | Warten Sie den geplanten Lauf ab, oder starten Sie einen Batch manuell. | ## Adresse wurde nicht automatisch geprüft Eine Adresse wird nicht automatisch geprüft, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft: - **Einfügen ohne spätere Änderung**: Die automatische Prüfung läuft nur, wenn ein bereits vorhandener Datensatz geändert wird. Wird ein Datensatz mit vollständiger Adresse neu angelegt und danach nicht mehr geändert, z. B. durch eine API- oder Web-Service-Anlage, findet keine Prüfung statt. - **Anwendungsbereich**: Das Feld **Anwendungsbereich für Adressvalidierung** schließt die aktuelle Sitzung aus, z. B. wenn der Bereich auf Sitzungen mit Benutzeroberfläche beschränkt ist und die Änderung ohne Benutzeroberfläche erfolgt, oder umgekehrt. Siehe [Funktionsweise der Adressprüfung](concepts/how-validation-works.mdx). - **Schalter für den Datensatztyp deaktiviert**: Die automatische Prüfung für den betroffenen Datensatztyp (z. B. Kontakt, Debitor, Kreditor) ist in der [Address Validation Einrichtung](setup/address-validation-setup.mdx) ausgeschaltet. - **Bekannte Adresse**: Die eingegebene Adresse stimmt mit einer bereits geprüften Adresse im Adressverzeichnis überein. Der Dienst wird dafür nicht erneut aufgerufen, die vorhandene Adresse wird unverändert übernommen. Siehe [Adressverzeichnis](concepts/address-data-directory.mdx). ## Siehe auch - [Häufige Fragen](faq.mdx) - [Funktionsweise der Adressprüfung](concepts/how-validation-works.mdx) - [Adresse prüfen](address-validation.mdx) - [Adressdaten verwalten](address-data.mdx)